|
Başbakanlık (Hazine
Müsteşarlığı)’dan:
SİGORTACILIKTA TAHKİME İLİŞKİN YÖNETMELİK
BİRİNCİ BÖLÜM
Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar
Amaç
MADDE
1 – (1) Bu Yönetmeliğin amacı,
sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile
riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların
çözümü amacıyla 5684 sayılı Sigortacılık Kanununda öngörülen tahkim
sistemine ilişkin usul ve esasları düzenlemektir.
Kapsam
MADDE
2 – (1) Sigorta Tahkim Komisyonu,
Komisyon üyeleri, Komisyon müdürü ve Komisyon müdür yardımcıları, büro
müdür ve müdür yardımcıları, sigorta raportörleri ve diğer personel,
sigorta hakemleri, Sigorta Tahkim Sistemine üye olan sigorta şirketleri ile
29/6/1956 tarihli ve 6762 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri ile özel
kanunları uyarınca sigorta sözleşmesi yapan diğer kuruluşlar bu Yönetmelik
kapsamındadır.
Dayanak
MADDE
3 – (1) Bu Yönetmelik, 3/6/2007
tarihli ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanununun 30 uncu maddesine dayanılarak
hazırlanmıştır.
Tanımlar
MADDE
4 – (1) Bu Yönetmelikte geçen;
a) Birlik: Türkiye Sigorta ve
Reasürans Şirketleri Birliğini,
b) Kanun: Sigortacılık
Kanununu,
c) Komisyon: Sigorta Tahkim
Komisyonunu,
ç) Komisyon Başkanlığı:
Komisyonun işleyişi ile ilgili kararları almaya yetkili birimi,
d) Liste: Sigorta hakemleri
listesini,
e) Müsteşarlık : Hazine
Müsteşarlığını,
f) Sigorta hakemi: Sigorta
ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski
üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları çözen
kişiyi,
g) Sigorta raportörü: Sigorta
ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski
üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların çözümü
amacıyla Komisyona intikal etmiş şikâyetler üzerinde ön incelemeyi yapan
kişiyi,
ifade eder.
İKİNCİ BÖLÜM
Sigorta Tahkim Komisyonunun Teşkilatı
ve İşleyişi
Sigorta
Tahkim Komisyonunun teşkilatı
MADDE
5 – (1) Sigorta sözleşmelerinden
doğan uyuşmazlıkların çözümü amacıyla Türkiye Sigorta ve Reasürans
Şirketleri Birliği bünyesinde kurulan Sigorta Tahkim Komisyonu, Sigorta
Tahkim Komisyonu Başkanlığı ile komisyon müdür ve müdür yardımcıları, büro
müdür ve müdür yardımcıları, raportörler ile diğer çalışanlardan teşekkül
eder.
(2) Sigorta Tahkim Komisyonu
Başkanlığı, bu Yönetmeliğin yürürlüğe girmesini takiben bir ay içinde
oluşturulur. Komisyon Başkanlığının oluşturulmasından itibaren bir ay
içinde komisyon müdür ve müdür yardımcıları atanır.
(3) Komisyon Başkanlığı, bir
Hazine Müsteşarlığı temsilcisi, iki Birlik temsilcisi, bir tüketici derneği
temsilcisi ile Müsteşarlıkça belirlenecek bir akademisyen hukukçu
temsilcinin katılımı ile oluşur. Sigorta Tahkim Komisyonunun merkezi
İstanbul’dadır.
(4) Komisyon Başkanlığı üyeleri
iki yıl için seçilir. Herhangi bir üyeliğin boşalması durumunda, eski
üyenin görev süresini tamamlamak üzere aynı usulle yeni üye atanır. Komisyon
Başkanlığı üyelerinin Kanunun 3 üncü maddesinin ikinci fıkrasının (a)
bendinin dördüncü alt bendinde yer alan suçlardan dolayı hüküm giymemiş,
konkordato ilan ve iflas etmemiş olması gerekir.
(5) Tüketici derneği
temsilcisi, Türkiye çapında en fazla üyeye sahip tüketici derneğinin
önereceği üç aday arasından Müsteşarlıkça seçilir. En fazla üyeye sahip
tüketici derneğinin tespiti için her atamada İçişleri Bakanlığından görüş
alınır. Konuya ilişkin olarak yapılan itirazlar noter tasdikli üye kayıt
defterlerinin ibrazı istenerek sonuçlandırılır.
(6) Tüketici derneği
adaylarının uygunluğunun değerlendirilebilmesi için hazırlanan ve Müsteşarlığa
gönderilen aday dosyaları; adayların özgeçmişini, son altı ay içinde
alınmış adli sicil belgesini, konkordato ilan ve iflas etmediğini gösterir
belgeleri ve aday gösterilme nedenini içerir. Müsteşarlıkça adayların kabul
görmemesi halinde, durum onbeş gün içinde aynı
şartlarla tekrar aday belirlenmesi için ilgili derneğe bildirilir.
(7) Müsteşarlıkça belirlenecek
akademisyen hukukçunun sigorta hukuku, hukuk usulü veya medeni hukuk
alanlarından en az birinde yardımcı doçent veya daha üst ünvana sahip olması gerekir.
(8) Komisyon Başkanlığı, üye
tamsayısının salt çoğunluğu ile toplanır ve yapılacak ilk toplantıda kendi
içinden başkan ve istenirse başkan yardımcılarını seçer. Komisyon
başkanının izin, hastalık, yurt içi veya yurt dışı görevlendirme ve
görevden alınma hallerinde varsa başkan yardımcısı, yoksa seçilecek
üyelerden birisi başkana vekalet eder.
(9) Komisyon Başkanlığı,
görevlerini yerine getirirken yapılacak çalışmalar ile ilgili olarak
üyelerinden birine ya da bir kaçına görev verebilir
ve görevlendirme yapıldığında belirli bir süre sonunda görevli üyelerin
Komisyon Başkanlığına rapor sunması gerekir.
Komisyon
Başkanlığının görevleri
MADDE
6 – (1) Sigorta Tahkim Komisyonu
Başkanlığı bu Yönetmelikteki diğer hükümler saklı kalmak kaydıyla aşağıdaki
görevleri yerine getirir.
a) Kanunun 30 uncu maddesinin
üçüncü fıkrasında yer alan görevleri yapmak.
b) Raportörler ve diğer
personeli atamak.
c) Sigorta hakem başvurularını
değerlendirerek uygun görülenlerin kabulü için durumu Müsteşarlığa
bildirmek.
ç) Sigorta hakem listesini
tutmak.
d) Uyuşmazlığın çözümü için
sigorta hakemi seçilmesi ve gerektiğinde hakem heyeti oluşturulmasının bu
Yönetmelik hükümleri çerçevesinde ve doğru bir biçimde gerçekleşmesini
sağlayacak mekanizmaları kurmak ve bunun denetimini sağlamak.
e) Hakem ücretini ödemek.
f) Büro açılmasına karar
vermek.
g) Komisyon müdür ve müdür
yardımcıları ile Büro müdürü ve müdür yardımcılarına verilecek görevleri
belirlemek.
ğ) Müsteşarlıkça verilen diğer
görevleri yerine getirmek.
(2) Komisyon, işin niteliği
gereği bizzat kendisi yapması gerekenler hariç olmak üzere, işlerin ifası
için Komisyon müdürüne veya büro müdürüne yetki verebilir.
(3) Komisyon Başkanlığı, gerek
gördüğü hallerde, uyuşmazlık konusunda tahkime gidilmeden önce ön bilgi
vermek amacıyla danışmanlık hizmeti sağlayacak bir mekanizma oluşturabilir.
Komisyon
müdür ve müdür yardımcıları
MADDE
7 – (1) Komisyon müdür ve müdür
yardımcıları Komisyon Başkanlığı tarafından atanır. Atama yapıldıktan sonra
durum en geç on iş günü içinde Müsteşarlığa yazılı olarak bildirilir.
(2) Sigorta şirketlerinin,
reasürans şirketlerinin, sigortacılık yapan diğer kuruluşların, sigorta
eksperlerinin, sigorta acentelerinin ve brokerlerin ortakları, yönetim ve
denetiminde bulunan kişiler ve bunlar adına imza atmaya yetkili olanlar ile
tüm bu kuruluşlarda meslekî faaliyette bulunanlar ve sigorta eksperleri,
sigorta acenteleri ve brokerler Komisyon müdür ve müdür yardımcılığı
yapamaz.
(3) Komisyon müdürü aşağıdaki
görevleri yerine getirir.
a) Raportör ve diğer personel
ihtiyacını, sistemin sağlıklı bir biçimde çalışmasına imkan verecek şekilde
tespit etmek.
b) Personel alımı ile ilgili
gerekli işlemleri yürütmek.
c) Atanacak raportör ve diğer
personelin gerekli şartları haiz olup olmadığını inceleyerek uygun olanları
gerekli tüm bilgi ve belgelerle birlikte Komisyon Başkanlığına sunmak.
ç) Hakemlerin reddi taleplerini
incelemek.
d) Hakem kararları hakkında
18/6/1927 tarihli ve 1086 sayılı Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununun 532 nci maddesi uyarınca gereğinin yapılabilmesi için
davayı görmeyi yetkili mahkemeye iletmek.
e) Hakemlik ücreti, Komisyona
başvuru ücreti ve üyeliğe katılma payının belirlenmesinde Müsteşarlığa
görüş bildirmek.
f) Komisyon Başkanlığınca
kendisine verilen görevleri yapmak.
(4) Komisyon müdür ve müdür
yardımcılarının görev süresi ve ücreti Komisyon Başkanlığı tarafından
belirlenir. Komisyon müdürünün herhangi bir nedenle görevinden ayrılması
durumunda en geç iki hafta içinde Komisyon Başkanlığınca yeni bir müdür
atanır. Komisyon müdürünün izin, hastalık, yurt içi veya yurt dışı
görevlendirme ve görevden alınma hallerinde Komisyon Başkanlığınca
belirlenen müdür yardımcısı müdüre vekalet eder.
(5) Birden fazla Komisyon müdür
yardımcısının atandığı durumlarda, müdür yardımcılarının en az birinin
sigortacılık veya sigortacılık tekniği ile ilgili konulardan sorumlu olması
gerekir. Sigortacılık veya sigortacılık tekniği ile ilgili konularda
çalışan Komisyon müdür yardımcısında en az iki yıllık sigortacılık deneyimi
aranır.
Raportörler
MADDE
8 – (1) Atanacak raportörlerin;
a) Malî güç dışında sigorta
şirketi ve reasürans şirketi kurucularında aranan nitelikleri taşıması,
b) En az dört yıllık yüksek
okul mezunu olması,
c) Sigorta hukukunda en az iki
yıl veya sigortacılıkta en az beş yıl deneyimi olması,
gerekir.
(2) Raportörlerin görev süresi
ve ücreti Komisyon Başkanlığı tarafından belirlenir.
(3) Sigorta sözleşmesinden
doğan uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin ilk inceleme raportör tarafından
yerine getirilir. Ancak raportör uyuşmazlığın esasına dair karar veremez.
Hayat ve hayat dışı sigorta gruplarından sadece birinde faaliyet gösteren
raportörler, incelemelerini onbeş gün içinde
tamamlamak zorundadır.
Diğer
personel
MADDE
9 – (1) Komisyon Başkanlığı
tarafından, gerek duyulan alanlarda çalıştırılmak üzere ve sistemin
sağlıklı biçimde çalışmasına imkan verecek şekilde personel istihdam
edilir.
Büro
MADDE
10 – (1) Komisyon Başkanlığı,
uyuşmazlık başvurularının yoğunlaştığı bölgeleri tespit ederek gerekli
görülen yerlerde Büro açmaya yetkilidir. Büro, ihtiyaca göre il
merkezlerinde kurulabileceği gibi coğrafi açıdan yakın iller
birleştirilerek bölgesel bürolar da kurulabilir. Bölgesel büroların merkezi
Komisyon Başkanlığı tarafından belirlenir.
(2) Büro kurulmasına karar
verilmesinin ardından, bir hafta içinde Büronun faaliyetlerini yürütmek
üzere bir Büro müdürü ve gerekli görülen hallerde müdür yardımcısı atanır.
Komisyon müdürü ile aynı nitelikleri taşıyan Büro müdürü, atanmasının
ardından Komisyon Başkanlığınca yetki ve yükümlülükleri konusunda
bilgilendirilir.
(3) Büroda yeteri kadar
raportör ve personel çalıştırılır.
(4) Büronun tüm gelir ve
giderleri Komisyonun bütçesine dahildir. Açılan her büro için belirli
dönemler dahilinde ve Komisyon Başkanlığı tarafından izin verilen amaçlarla
kullanılabilecek şekilde kaynak tahsis edilir.
Komisyonun
gelir ve giderleri
MADDE
11 – (1) Komisyonun gelirleri;
tahkim sistemine üye olmak isteyenlerden alınacak katılma payı, uyuşmazlık
çözümü için Komisyona başvuracaklardan alınacak başvuru ücreti, Kanunun 14
üncü maddesinin yedinci fıkrası uyarınca Güvence Hesabından yapılacak katkı
payı, hibe ve diğer gelirlerdir.
(2) Tahkim sistemine üye olmak
isteyenlerden alınacak katılma payı, yılda bir defa alınacak sabit katılım
payı ile dosya başına alınacak katılım payından oluşur. Ancak, dosya başına
alınacak katılım payı, her üye için bir yıl içinde gerçekleşen ve çözümü
için sigorta hakemine intikal eden otuz dosyadan sonra başlar. Dosya başına
alınacak katılım payında, bir yıllık süre takvim yılına göre belirlenir.
Ancak, ilk üyelikte sürenin bir yıldan az olması halinde, dosya başına
hesaplanacak katılım payına ilişkin düzenleme Komisyon tarafından yapılır.
(3) Komisyon Başkanlığının
görüşü alınarak Müsteşarlıkça belirlenecek başvuru ücreti, katılım payı ile
sigorta hakemlerinin ücretleri Ocak ve Temmuz ayları itibariyle gözden
geçirilerek gerektiğinde revize edilir.
(4) Komisyonun giderleri;
işletme giderleri, Komisyon üyelerine ödenen aylık ücretler ve diğer
ödemeler, raportör ücretleri, komisyon ve büro müdür ve müdür yardımcıları
ile diğer personelin ücretleri ve özlük haklarına ilişkin diğer ödemeler,
sigorta hakem ücretleri ve diğer giderlerdir.
Komisyon
bütçesi
MADDE
12 – (1) Yıllık olarak hazırlanan
bütçe, Komisyon Başkanlığı tarafından her yıl en geç Kasım ayının onbeşine kadar Birliğe sunulur.
(2) Komisyonun bütçesinin
yetersiz kaldığı ve yeni kaynağa ihtiyaç duyulması halinde Birlikten veya
Güvence Hesabından yeni kaynak aktarımı talebinde bulunulabilir.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Sigorta Tahkim Sistemi
Sigorta
hakemleri
MADDE
13 – (1) Kanunun 30 uncu
maddesinin sekizinci fıkrasında belirtilen niteliklere sahip olan ve
sigorta hakemliği yapmak isteyen kişiler, gerekli şartları taşıdığını
gösterir belgelerle birlikte Listeye kaydolmak için Komisyona başvurur.
Hakemlik yapmak isteyen kişinin ikametgahı bir büronun görev alanı içinde
kalıyorsa, Komisyona başvuru, büro aracılığıyla olur.
(2) Sigorta hakemliği
başvuruları, sigortacılık alanındaki uzmanlıkları belirtilmek suretiyle
yapılır. Bir kişi birden fazla uzmanlık alanı belirtebilir.
(3) Sigorta hakemleri, Kanunun
30 uncu maddesinin onsekizinci fıkrasındaki
yasaklar dışında başka işle iştigal edebilir.
Liste
MADDE
14 – (1) Hakemlik başvurusu kabul
edilenlerden Müsteşarlıkça uygun görülenlerin kaydedilmesi amacıyla, hayat
ve hayat dışı sigorta grupları için ayrı ayrı
olmak üzere Komisyon tarafından Liste tutulur. Komisyon, ihtiyaç duyulması
halinde, ayrıca sigorta branşlarını esas alarak da liste tutabilir. Liste,
İstanbul ve Büro bazında gösterilmek şartıyla Türkiye genelinde
oluşturulur.
(2) Sigorta hakeminin ismi,
Kanunun 30 uncu maddesinin onbirinci fıkrasında
belirtilen hallerde Listeden silinir.
(3) Listede güncellemeler aylık
olarak yapılır ve değişiklikler altı aylık dönemler itibariyle Adalet
Bakanlığına ve Müsteşarlığa bildirilir.
Sigorta
Tahkim Sistemine üyelik
MADDE
15 – (1) Sigortacılık yapan
kuruluşlardan, sigorta tahkim sistemine üye olmak isteyenler, durumu yazılı
olarak Komisyona bildirir. Sisteme üyelik sabit katılım payının ödenmesiyle
başlar. Sisteme üye olunmadan önce sigorta ettirenlerle bu Yönetmelik
çerçevesinde tahkim anlaşması yapılamaz.
(2) Katılma payını ödemeyen
üyeye, ödemeyi gecikme faizi ile birlikte yapması için Komisyon tarafından
on beş günlük süre verilir. Bu sürenin sonunda katılım payının ödenmemesi
durumunda üye sistemden çıkartılır. Bu durum, üyelik döneminde yapılan
sözleşmelerden doğan uyuşmazlıkların çözümü için ilgililerin tahkim
sistemine başvurma hakkına halel getirmez. Ancak, bu uyuşmazlıkların çözümü
için yapılan giderler için eski üyeye rücu
edilir.
DÖRDÜNCÜ BÖLÜM
Sigorta
Tahkim Sisteminin İşleyişi
Sigorta
Tahkim Sistemine başvuru ve hakem ataması
MADDE
16 – (1) Tahkim için, Komisyonun
merkezine ya da başvuru yapan kişinin
ikametgahının bulunduğu ya da rizikonun
gerçekleştiği yerdeki büroya başvurulabilir. Uyuşmazlık başvurularında,
başvuru formu, uyuşmazlığa ilişkin bilgi ve belgeler ile başvuru ücretinin
yatırıldığına dair belgenin yer alması gerekir.
(2) Uyuşmazlığın hayat veya
hayat dışı sigortalardan hangisine girdiğine karar verilerek dosya, bu
konudaki uzmanlığına göre ilgili raportöre havale edilir. Başvurunun büroya
yapılması durumunda inceleme, büro raportörlerince gerçekleştirilir.
Raportör tarafından dosya üzerinde, aşağıdaki hususlar dikkate alınarak, ön
inceleme yapılır.
a) Sigortacılık yapan kuruluşa
gerekli başvuruların yapılıp yapılmadığının, yapılmışsa talebinin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığının ya da sigortacılık yapan kuruluşun onbeş
gün içinde cevap vermediğinin değerlendirilmesi.
b) Uyuşmazlığın mahkemeye,
Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanununa göre tahkime ya
da Tüketici Sorunları Hakem Heyetine intikal edip etmediğinin ilgilinin
beyanı esas alınarak tespiti.
(3) Yapılan ön inceleme
sonucunda, dosyanın Komisyon tarafından değerlendirmeye alınamayacağı
anlaşılırsa durum ilgiliye derhal bildirilir ve başvuru ücretinin yüzde
doksanı iade edilir.
(4) Raportör incelemeye
başlamadan önce başvurunun geri çekilmesi halinde de başvuru ücretinin
iadesine ilişkin üçüncü fıkra hükmü geçerlidir.
(5) Ön incelemeyi tamamlayan
raportör dosyayı, uyuşmazlığın çözümü için gerekli olan bilgi ve belge
eksikliği açısından inceler. Uyuşmazlığın bilgi ve belge eksikliğinden
kaynaklandığının anlaşılması halinde raportör durumu taraflara bildirir ve
taraflara bilgi vermek kaydıyla dosyayı kapatır. Bu durumda, başvuru
ücretinin yüzde ellisi başvuru sahibine iade edilir.
(6) Raportör dosyaya ilişkin
incelemesini onbeş gün içinde tamamlamak
zorundadır. Ön inceleme ile sonuçlandırılamayan başvurular için rapor
hazırlanır. Büroda incelenen uyuşmazlıklara ilişkin rapor, gerekli görülen
hallerde dosyayla birlikte derhal Komisyon merkezine iletilir.
(7) Komisyon merkezinde,
öncelikle uyuşmazlığın çözümü için heyet oluşturulmasının gerekliliği
incelenir. Ancak, uyuşmazlık konusu miktar onbeşbin
Türk Lirası ve üzerinde olduğu durumlarda heyet oluşturulması zorunludur.
Listede hukukçu bulunması halinde, en az biri hukukçu olacak şekilde, en az
üç kişiden oluşan heyet, kararını çoğunlukla verir.
(8) Dosya, konusuna göre hayat
veya hayat dışı sigorta grubuna göre sınıflandırıldıktan sonra hakem
seçimi, genel listeden sıra usulüne göre yapılır. Sıra usulünde sigorta
hakemlerinin uzmanlık alanları esas alınır. Listenin başındaki sigorta
hakeminin uzmanlık alanı, uyuşmazlığın çözümü için uygun değilse, sıradaki
uzmanlık alanı uyan ilk hakem atanır. Uyuşmazlığın daha kısa sürede ve
etkin bir biçimde çözümlenebilmesi amacıyla, uzmanlık alanı koşuluna uymak
kaydıyla hakem atamasında coğrafi kriterlerle birlikte hakemin iş yükü de
dikkate alınır.
(9) Atanan hakem veya hakemler,
uyuşmazlığın taraflarına derhal bildirilir.
(10) Tarafların açık ve yazılı muvaffakati ile uzatılmadığı sürece, hakemler görevlendirildikleri
tarihten itibaren en geç dört ay içinde karar vermeye mecburdur. Hakem,
kararını davayı görmeye yetkili mahkeme kalemine tevdi edilmek üzere
Komisyon müdürüne verir. Komisyon müdürü, hakem kararını en geç üç iş günü
içinde yetkili mahkemeye gönderir.
Hakemi
red nedenleri
MADDE
17 – (1) Aşağıdaki hallerde
taraflar, atanan hakem veya hakemleri, atamayı öğrendiği tarihten itibaren onbeş gün içinde yazılı olarak reddedebilir.
a) Hakem taraflardan birine
öğüt vermiş ya da yol göstermişse.
b) Hakem taraflardan biri veya
ilgili bir üçüncü kişi karşısında kanunen gerekmediği halde görüşünü
bildirmişse.
c) Hakem, tanık, bilirkişi,
Hukuk Usulü Muhakemeleri anlamında hakem, veya hakim sıfatıyla dinlenmiş
veya hareket etmişse.
ç) Hakem taraflardan biriyle
dördüncü dereceye kadar yansoy hısımlığı varsa.
d) Hakem ile taraflardan biri
arasında bir dava veya düşmanlık bulunuyorsa.
e) Hakemin tarafsızlığından
şüpheye düşülmesini gerektirecek önemli sebepler varsa.
Hakemin
uyuşmazlığa bakamayacağı haller
MADDE
18 – (1) Hakem aşağıdaki
uyuşmazlıklara bakamaz.
a) Hakemin kendisine ait olan
veya doğrudan doğruya ya da dolaylı olarak ilgili
bulunduğu uyuşmazlıklar.
b) Aralarında evlilik bağı
kalkmış olsa bile eşinin; kan veya kayın yönünden altsoyunun ve üstsoyunun;
üçüncü dereceye kadar kan veya ikinci dereceye kadar kayın hısımlarının;
aralarında evlâtlık ilişkisi bulunan kişilerin uyuşmazlıkları.
c) Taraflardan birinin vekili
vasisi veya kayyım sıfatıyla hareket etttiği
uyuşmazlıklar.
ç) Tahkim sırasında, yönetim
kurulunda bulunduğu tüzel kişiye ait uyuşmazlıklar.
BEŞİNCİ BÖLÜM
Çeşitli Hükümler
Bilgilendirme
MADDE
19 – (1) Komisyon, sigorta
uyuşmazlıkları ile ilgili olarak sigorta sektörünün ve kamunun
bilgilendirilmesi amacıyla uygun araçlar ile gerekli faaliyetleri yürütür.
Komisyon, faaliyetleri ile ilgili duyuruları yapmak ve kamuya bilgi
sağlamak üzere bu Yönetmeliğin yürürlüğe girdiği tarihten itibaren en geç
bir yıl içinde internet sitesi oluşturur. İnternet sitesinde gerekli duyurular, Komisyon ve
işleyişi hakkında bilgiler, hakem listesi ve Komisyona başvuru şartları yer
alır.
(2) Komisyonun faaliyetleri ile
ilgili olarak üç aylık bülten yayımlanır. Bültende, tahkim sistemi ile
ilgili haber ve duyurular yer alır.
(3) Özellik arzeden
dosyalara ilişkin hakem kararları ve gerekçeleri, üç aylık dönemler
itibariyle çıkarılacak Hakem Karar Dergisinde yayımlanır.
Faaliyet
raporu ve denetim
MADDE
20 – (1) Komisyonun
faaliyetlerinin periyodik olarak denetlenebilmesi için yıllık olarak Müsteşarlığa
ve Birliğe tüm faaliyetler ile ilgili detaylı bir rapor sunulur. Raporda,
personel durumu, faaliyetlere ilişkin istatistiki
bilgiler, Komisyon bütçesi ve diğer hususlar yer alır.
Gizlilik
MADDE
21 – (1) Komisyon tarafından
yapılan yayımlarda yer alan istatistiki bilgiler ya da örnek teşkil edecek olaylara ilişkin kamuya
aktarılan görüşler ile Hakem Karar Dergisinde yer alan kararlarda gizlilik
ilkesi uyarınca özel bilgilere yer verilmez.
ALTINCI BÖLÜM
Son Hükümler
Yürürlük
MADDE
22 – (1) Bu Yönetmelik yayımı
tarihinde yürürlüğe girer.
Yürütme
MADDE
23 – (1) Bu Yönetmelik hükümlerini
Hazine Müsteşarlığının bağlı olduğu Bakan Yürütür.
|